Ahora todo es “2.0”

Desde la aparición del concepto de Web 2.0 en 2004 acuñado por Dale Dougherty (cuyo significado según la Wikipedia es el siguiente: “Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado a la interacción y redes sociales, que pueden servir contenido que explota los efectos de las redes con o sin crear webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales”) parece que todo lo nuevo tiene pinta de “2.0”.

Ahora los usuarios, en los portales de viajes y ocio, pueden consultar calendarios, precios, horarios de vuelos, hoteles y paquetes de viajes cerrados, también pueden ver mapas, el tiempo, guías turísticas y en algunos portales hasta las opiniones de otros usuarios.

Hace unos años, supuso una gran revolución para los portales la posibilidad de dar un valor añadido a la compra del viaje suministrando información turística, el tiempo, opiniones de otros usuarios, mapas …etc pero la rápida evolución de internet hacia el concepto Web 2.0 que permite la participación y donde el usuario es y se siente el actor principal provoca que lo que fue una gran revolución quede rápidamente obsoleto.

Los usuarios quieren participar, a la vista está el éxito de los blogs y las redes sociales y por tanto son ellos los que empujan para que el concepto Web 2.0 se aplique a todos los ámbitos de la vida en la red.

Pues bien, ya tenemos encima de la mesa el concepto Travel 2.0 donde el usuario no solo compra y consulta, sino que también explica sus experiencias, recomienda, critica, planea viajes y asesora a otros usuarios participando activamente en el forum del portal de viajes.

La pregunta para los portales de viajes es la siguiente ¿quién es el primero que empieza con el Travel 2.0 en su web?

servido por Jordi 1 comentario compártelo